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Warum ich keine Smartphone Screenshots schicken sollte?

Screenshots mit dem Smartphone sind eine sehr bequeme Möglichkeit, Informationen auszutauschen.

Für Kredite sind Screenshots mit dem Smartphone allerdings keine gute Idee. Screenshots sind oft zu klein und damit schlecht lesbar. Und bei Screenshots von Kontoauszügen fehlen vor allem die Angaben zu Kontoinhaber, IBAN, Seitenzahlen, Blattreihenfolge und damit sind diese nicht verwertbar.

Banken nehmen solche Smartphone Screenshots grundsätzlich nicht an! Wir müssen die Unterlagen dann immer nochmal nachfordern, das kostet unnötig Zeit.

Smartphone Screenshots Alternativen

  • Kontoauszüge als PDF-Datei direkt aus dem Online-Banking (empfohlen). Kontoauszüge können als PDF-Datei direkt aus dem Online-Banking geholt werden.

    Entweder kann man die Buchungsübersicht als PDF-Datei speichern (meist am Desktop-PC) oder die monatlichen Kontoauszüge finden sich jederzeit im Postfach Ihrer BankingApp.

    Solche "originalen" PDF-Dateien haben eine optimale Qualität und eigenen sich damit am Besten.

    Laden Sie diese PDF-Dateien dann im creditolo Kundenbereich hoch.

  • Foto im creditolo Kundenbereich hochladen. Knipsen Sie mit Ihrer Smartphone Kamera ein Foto in guter Qualität.

    Achten Sie dabei darauf, dass das Dokument gut beleuchtet ist, das Dokument nicht geknickt ist und vollständig fotografiert wird (Kamera parallel zum Blatt halten, nicht schräg).

    Laden Sie dieses Smartphone Foto dann im creditolo Kundenbereich hoch.

  • ScanApp benutzen. Scannen Sie das Dokument mit einer ScanApp und laden Sie es anschließend über den creditolo Kundenbereich hoch.

    In den App-Stores der großen Hersteller findet sich eine breite Auswahl an guten und kostenfreien ScanApps. Diese ScanApps sind generell nützliche Helfer im digitalen Alltag.

    Installieren Sie eine solche ScanApp, scannen Sie das Dokument und laden Sie es im creditolo Kundenbereich hoch.

    Themenkomplex: Kredit
    Schlagworte: Smartphone, Screenshots, Kundenbereich, PDF, Dokument

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